Met Empa was ik als product designer verantwoordelijk voor de eerste SaaS-oplossing die volledig in-house bij MSML is ontwikkeld, van eerste concept tot uiteindelijke oplevering.
Van probleem naar oplossing
Het project startte met een fundamentele verschuiving: van maatwerksoftware naar een schaalbare SaaS-oplossing voor kantoormanagement. Dat vraagt om andere afwegingen. Hoe ontwerp je een platform dat werkt voor uiteenlopende gebouwbeheerders en organisaties, elk met hun eigen workflows, werkcultuur en behoeften?
In mijn rol als product designer was ik verantwoordelijk voor het volledige ontwerptraject, van de eerste merkidentiteit tot het uiteindelijke product. In totaal zijn de volgende onderdelen opgeleverd;
Impact & resultaat
Het eindresultaat is een complete kantoormanagementoplossing binnen één platform, waarbij zowel de eindgebruiker als de beheerder centraal staan. Door vroeg na te denken over schaalbaarheid en toegankelijkheid is Empa een product geworden dat gebouwbeheerders zoals vastgoedorganisaties direct kunnen inzetten, zonder dat maatwerk nodig is.